11月7日,錘子科技在成都開了新品發(fā)布會。這是一家備受爭議的科技公司,他們的主營業(yè)務(wù)手機銷量未能有所突破,但這家公司和創(chuàng)始人始終活躍在新聞頭條里。這也不得不引人好奇,這是一家怎樣的科技公司,PR和營銷一直如此出色? 從任何角度觀察,錘子科技都是一家怪異的公司。從跌跌撞撞闖入手機行業(yè),到今年從破產(chǎn)邊緣突然拿到10億元投資。你可能從來沒有聽說過這家自稱「情懷滿滿」的科技公司,甚至也沒用過他們設(shè)計的手機,但是你一定見識過他們的營銷能力,除非你也從來沒有上過網(wǎng)。 營銷第一招:調(diào)動好奇心2013年,錘子科技公司,發(fā)了一組宣傳海報,告訴大家他即將舉辦一場發(fā)布會。這組平面海報,設(shè)計得如何先不論,但絕對調(diào)動了讀者的好奇心。我們可以一起回顧一下這組海報。 這幅海報的文案是,“五年半啦,每天面對滿屏幕的圓角矩形圖標(biāo),不膩歪嗎?”配圖加上這個文案,你看到后就禁不住回想,“如果圖標(biāo)不是圓角矩形,會是什么樣呢?”這就說明你的好奇心已經(jīng)被調(diào)動了。 這種發(fā)問式的預(yù)熱海報相當(dāng)湊效,錘子科技公司也一直沿用至今。 營銷第二招:有效傳播有效的線上傳播,到底需要什么? 第一,要有懸念。比如他提了兩個問題,為什么圖標(biāo)都是圓角矩形,不是圓角矩形還能有什么圖標(biāo)?要有懸念,因為他拋出了問題,你就想知道問題的答案。 第二,要有戲劇化。戲劇化就是我們看到嬰兒,他的臉在戲劇化地變化,而你的情緒受到了感染。 第三,要有趣。我們看到這組海報形式就是有趣的,比如那個砸爛了的西紅柿。 最后,最好還要有價值觀。價值觀是隱藏在這些文字和圖案背后的,通過剛才的那組海報,顯然能了解到這家公司非常重視“好用”和“人性化”,并且他的思考方式和別的手機公司不太一樣,這個可能就是這家公司的價值觀。 營銷第三招:自我升華在昨晚的發(fā)布會上,羅永浩不僅發(fā)布了新手機,還發(fā)布了一款全新的空氣凈化器,但這都不是我關(guān)注的重點,真正動人的是錘子科技在最新手機系統(tǒng)中更新了為殘障人士設(shè)計的輔助功能,系統(tǒng)級優(yōu)化視力障礙人士使用智能手機的體驗。 這種人文關(guān)懷錘子科技也不是第一次做,第一代堅果手機發(fā)布時,當(dāng)時配套推出了一個遠(yuǎn)程協(xié)助功能,讓子女在遠(yuǎn)程可以幫助不太熟悉智能手機的父母設(shè)置手機的功能。據(jù)說這個功能發(fā)布時,好多觀眾都感動得流出了眼淚。 這種做產(chǎn)品同時兼顧人文關(guān)懷的舉動,我稱之為“升華”。這種升華不僅僅在錘子科技的產(chǎn)品上,他們的營銷上也沒少過,最知名的就是「天生驕傲」故事征集活動。 天生驕傲的活動十分成功,在傳播過程中,即便一個人只有20個微博粉絲,他分享的故事可能也會收獲幾十個贊和評論,這是為什么呢?原因是很多人每天會點開這個活動頁面,在閱讀這樣的故事。這個比做到十萬加的參與度更難,因為很多線上傳播的活動,雖然有很多人參與,但其實是沒有人在看的。而這些故事幾乎每一個都有人閱讀。 總結(jié):講好故事,用調(diào)動好奇心的方式撩撥受眾的心,在升華中引爆。這是一條多么清晰營銷傳播路徑,卻很少有企業(yè)能學(xué)到。大概是因為不是所有的公司都能領(lǐng)悟「情懷」二字。 |