“和去年同期出貨相比，今年我們的AI語音芯片訂單成倍數(shù)在增長。但這個情況其實符合我們的預判，情理之中。”今年9月，成都高新區(qū)企業(yè)成都啟英泰倫科技有限公司（以下簡稱“啟英泰倫”）創(chuàng)下了AI語音芯片單月訂單破50萬片的紀錄，穩(wěn)居同行之首， 10月20日，啟英泰倫創(chuàng)始人何云鵬接受采訪時說，此前公司對AI語音芯片做了市場預判，得出的結(jié)論是，在技術(shù)環(huán)境、消費環(huán)境的多方支持下，AI語音芯片市場將在2020年有一個大的起色。

啟英泰倫創(chuàng)始人何云鵬

疫情突襲，變危機為機遇刷出好口碑

      啟英泰倫AI語音芯片在2020年9月份訂單首次單月突破50萬片，穩(wěn)居語音芯片訂單最大企業(yè)。對此，何云鵬的評價是“意料之外，情理之中”。

      意料之外是今年初突發(fā)疫情，讓整個市場按下了暫停鍵，啟英泰倫也難獨善其身，“今年二三月份時，我們訂單很少?！睂⒂⑻﹤惗裕袌鰰簳r停擺，研發(fā)不能停。

      春節(jié)假期剛過，啟英泰倫根據(jù)當?shù)匾咔榉乐吻闆r開啟遠程辦公+現(xiàn)場辦公模式，不到一周，大多數(shù)研發(fā)人員就恢復到現(xiàn)場辦公模式。大家眾志成城，在這樣艱難的時刻，啟英泰倫的芯片和算法研發(fā)厚積薄發(fā)，取得了很大的突破。同時，針對防疫需求，快速推出了電梯智能語音解決方案和辦公、酒店等公共場所的多種應用方案，希望通過非接觸式服務(wù)來降低病毒的傳播風險?！?

      疫情期間的“非接觸式”智能語音解決方案，讓啟英泰倫的AI語音芯片在用戶中間刷了一波好口碑，“好的產(chǎn)品，好的口碑，使得全國各地復工后，我們的訂單迅速劇增。所以我才說，這’既是意料之外，又是情理之中’”。

消費觀升級，非語音不智能

      “兩年前，我們對語音芯片市場做了一個調(diào)研。我們認為，語音芯片會在2020年迎來爆發(fā)期?！焙卧迄i講到，隨著消費觀轉(zhuǎn)變、人工智能技術(shù)發(fā)展等原因，2020年會出現(xiàn)語音芯片發(fā)展的“春潮”。

      從市場態(tài)度的轉(zhuǎn)變來看，智能語音作為一種新誕生的技術(shù)，經(jīng)過幾年的用戶培育，消費者已普遍接受這一新興產(chǎn)品，且有了“無語音不智能”的認知和需求。

      把時間拉長到十年、二十年、三十年這樣的長度去看，消費者對于智能家電的認知，是隨著技術(shù)的進步而逐步升級的。二三十年前，諸如聲控電燈的可聲控家電便是那一期間的智能家電；十年前，可遠程App調(diào)控的家電是智能家電，而隨著人工智能技術(shù)的飛升，消費者逐漸認為“能聽會說”的家電產(chǎn)品才是智能。

      “市場起來了，競爭肯定會更激烈，只有更過硬的技術(shù)，更好的用戶體驗才能讓我們牢牢抓住市場?！比ツ?月，啟英泰倫發(fā)布二代語音芯片CI110X系列（CI1102/CI1103)。二代芯片性能較一代芯片有了很大提升，增加了聲紋識別、波束形成、語音定向、離在線識別、本地命令詞學習等更豐富的功能，成本也下降了很多，功耗甚至降到1/3。今年，啟英泰倫又推出了成本更低的升級版語音芯片CI1122。在算法方面，5dB信噪比噪聲環(huán)境下識別率可以達到85%以上，意味著像油煙機這種高噪聲設(shè)備都可以輕松進行語音控制“所以，當疫情緩解，市場重啟后，我們的AI語音芯片訂單呈現(xiàn)了指數(shù)級的爆發(fā)增長。這在情理之中?！?

      在何云鵬看來，充足的技術(shù)儲備，讓啟英泰倫在市場“春風”起時，才有了厚積薄發(fā)的底氣和表現(xiàn)。

      采訪中，記者直觀感受了二代語音芯片的聰明過人之處。消費者可以根據(jù)自己愛好以及平時講話的方式，除了給產(chǎn)品重新取名以外，還能把相關(guān)指令從普通話模式改為四川話、潮汕話等方言或者不同國家語言?！耙恍├先瞬粫v普通話，這種本地命令詞的方言自學習就讓老人也能夠完全享受到科技帶來的便捷生活，而不是科技讓老人束手無策。”

      據(jù)了解，二代語音芯片除了可應用在智能家居場景外，還進一步拓展到了智慧娛樂、智慧空間（酒店、辦公等）、智慧汽車這幾大領(lǐng)域。

從芯片到平臺，構(gòu)建語音芯片生態(tài)鏈

      “市場青睞的背后，是舍得砸錢搞研發(fā)，做創(chuàng)新。最后，做好做活一個行業(yè)的生態(tài)?！焙卧迄i告訴記者，自2015年成立以來，啟英泰倫已經(jīng)砸下近億元做研發(fā)。

      啟英泰倫成立于2015年，專注開發(fā)AI設(shè)備端語音芯片和AI算法研究，其在2016年推出人工智能語音識別芯片CI1006，成為全球首款DNN處理器內(nèi)核人工智能語音芯片。去年9月，啟英泰倫除了發(fā)布CI110X系列（即CI1102和CI1103)兩款二代“升級版”芯片以外，同場發(fā)布會上還重磅推出了AI語音平臺。

      “目前來說，相關(guān)AI語音應用開發(fā)難、成本高，語音AI平臺則可以進一步降低產(chǎn)品智能化的開發(fā)和成本門檻，希望幫助終端設(shè)備的開發(fā)者能更高效、更低成本地實現(xiàn)智能化產(chǎn)品開發(fā)?！焙卧迄i講到，未來的語音芯片其應用場景將更加豐富，AI語音平臺可一站式解決開發(fā)者所有問題，讓開發(fā)者能夠更便捷、更快速的開發(fā)產(chǎn)品。再加上自研芯片和算法，減少了開發(fā)者在多家公司游走所帶來的時間成本和方案磨合問題。

      截止到現(xiàn)在，AI語音平臺導入的客戶項目已達到2000+，落地量產(chǎn)的項目已達到500+。