我們信息組4個人, 只用了1個月就完成了整個產(chǎn)業(yè)公司的巡檢系統(tǒng)建設(shè),用數(shù)制云工單搭建的這套系統(tǒng),完全解決了我們公司的實際管理需求,助力公司從原來繁雜的巡檢、檢查拍照不完善、現(xiàn)場狀況不明等困境中脫離,實現(xiàn)巡檢可視化、數(shù)據(jù)實時化、管理信息化,完成了公司管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”

——某環(huán)境科技公司信息總監(jiān)

用戶背景

公司所在集團(tuán)是行業(yè)頭部集團(tuán)與地方國有企業(yè)成立的合資公司,是一個集項目管理、環(huán)境衛(wèi)生公共設(shè)施;環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備銷售等服務(wù)的環(huán)境科技全產(chǎn)業(yè)鏈公司。

管理難題

1巡檢不全面

在巡檢范圍上,無法保證巡檢的區(qū)域已完整覆蓋,沒有遺漏關(guān)鍵部分。沒有制定清晰的計劃來提高巡檢范圍的全面性。對于巡檢頻率,無法保證在不同的自然環(huán)境條件下有規(guī)律監(jiān)測。巡檢內(nèi)容:對不同的檢測人員,無法確保對現(xiàn)場狀況有全面了解。針對不同地點,清楚專門的巡檢項目。

2人力成本高

對新入職的巡檢員需要經(jīng)過一定的培訓(xùn),了解設(shè)備特性、操作規(guī)程以及應(yīng)對各類突發(fā)狀況的處理方法,這些培訓(xùn)將占用企業(yè)時間和資金。隨著巡檢員數(shù)量的增多,企業(yè)需要更多的管理人員來對他們進(jìn)行日常管理、考核和調(diào)度,進(jìn)一步提高企業(yè)的管理成本。由于人為因素,傳統(tǒng)巡檢方式可能存在較低的工作效率,例如巡檢員可能存在疲勞、注意力不集中等情況,導(dǎo)致巡檢質(zhì)量和速度受影響。

3缺乏數(shù)據(jù)記錄與分析

公司大量使用手工記錄,紙質(zhì)簽單難以及時統(tǒng)計數(shù)據(jù);無法實現(xiàn)對巡檢數(shù)據(jù)的及時、完整記錄與整理,利用合適的數(shù)據(jù)分析方法找出異常情況與潛在問題,并為后續(xù)處理和預(yù)防性維護(hù)提供有效依據(jù)數(shù)據(jù)跟蹤,出現(xiàn)錯誤基本無法核對。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到,在面臨不斷變化的市場環(huán)境和客戶需求時,要想提升各個公司的競爭力,采用現(xiàn)代化和信息化的管理工具以支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展變得至關(guān)重要。2022年9月,公司開始了第一次數(shù)字化轉(zhuǎn)型的嘗試,經(jīng)過信息部門多方比對考量,最終選擇用數(shù)制云工單來搭建公司的巡檢系統(tǒng)。

“我們22年9月份開始搭建系統(tǒng),11月初就完成了全部功能實測,22年1-3月完成歷史數(shù)據(jù)整理,實現(xiàn)了巡檢信息、流程、管理的全過程實時同步。僅用了6個月時間,我們就拋棄了文本記錄的傳統(tǒng)管理模式,直接升級到最新的信息化數(shù)據(jù)系統(tǒng)?！?/p>

系統(tǒng)經(jīng)過3個月的線上線下并行使用,管理效果明顯,員工反饋良好,直接將其作為標(biāo)準(zhǔn)模版向同類型公司復(fù)制推廣,并且進(jìn)行跨公司的數(shù)據(jù)調(diào)用,各公司與集團(tuán)總部真正實現(xiàn)了相對獨立,絕對統(tǒng)一。

如果企業(yè)被比喻成一支軍隊,那么數(shù)制云工單則是將這只古代傳統(tǒng)部隊,轉(zhuǎn)變?yōu)榱爽F(xiàn)代的信息化作戰(zhàn)部隊。對于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來說,他們可以通過手機或電腦隨時查看全公司的實時經(jīng)營情況,并可以縱覽巡檢、維修的每一個環(huán)節(jié),無需等待下屬情報的匯總。這使得他們可以做出更加精準(zhǔn)的決策,在運籌帷幄之中打贏戰(zhàn)爭。

基本應(yīng)用

1

定制精準(zhǔn)的巡檢計劃

在數(shù)制云工單中,用戶可以輕松地為設(shè)備設(shè)置詳細(xì)的點檢計劃,用戶可以為點檢計劃設(shè)置明確的開始和結(jié)束時間。在這個預(yù)定的時間范圍內(nèi),點檢工作將按照規(guī)定的頻率進(jìn)行。根據(jù)實際需求,用戶可以靈活選擇不同的點檢周期,如日檢、周檢、月檢或年檢等。這有助于滿足各種場景下設(shè)備的點檢需求。為了確保點檢工作的針對性和有效性,用戶可以根據(jù)設(shè)備類型和使用情況為每個點檢計劃設(shè)置具體的檢查內(nèi)容。這些內(nèi)容可能包括設(shè)備運行狀態(tài)、零部件磨損程度、安全隱患等方面的檢查。

2標(biāo)準(zhǔn)化的高效巡檢

巡檢管理系統(tǒng)提供清晰的巡檢方案條目,結(jié)合現(xiàn)場定位和拍照記錄功能,確保每次巡檢都是真實有效的。通過這樣的方式,有效規(guī)避假巡檢現(xiàn)象,提升設(shè)備維護(hù)質(zhì)量。

在巡檢過程中,根據(jù)采集到的巡檢數(shù)據(jù)和記錄,系統(tǒng)能夠自動更新設(shè)備狀態(tài),并在需要時自動生成報修任務(wù)。這種真實記錄和自動處理的機制,使得企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和高效的巡檢流程,降低運維成本,確保設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài)。

2

已檢待檢清晰呈現(xiàn)

智能巡檢管理系統(tǒng)采用無紙化方式進(jìn)行巡檢,減少資源浪費,提高企業(yè)的環(huán)保意識。通過以下功能,確保巡檢過程有序、清晰地推進(jìn)。

系統(tǒng)實時展示已檢設(shè)備信息和未檢設(shè)備信息,幫助管理者及時發(fā)現(xiàn)漏檢情況,保證設(shè)備維護(hù)工作的完整性。

借助無紙化巡檢管理系統(tǒng),企業(yè)可以實現(xiàn)對設(shè)備運維工作的高效、綠色管理。此外,系統(tǒng)還有助于提高員工的責(zé)任心和執(zhí)行力,確保企業(yè)設(shè)備始終處于最佳狀態(tài)。

結(jié)論

對集團(tuán)來說,將業(yè)務(wù)流程全面接入數(shù)制云工單無疑是一次成功的嘗試。在以往的經(jīng)驗里,對于部門里一些設(shè)備的檢修,維護(hù),從生產(chǎn)制定的工人到裝修師傅只一條鏈條,管理者無法實時得知設(shè)備出現(xiàn)了什么故障,設(shè)備的運行狀況如何,然后對于以往的這些檢測,維修,更換部件也沒有做相應(yīng)的數(shù)字化記錄。而使用數(shù)制云工單后,從檢測維修到配件更換,這些都有的可視化的記錄,能夠更好地幫助公司的決策者,對于未來的生產(chǎn)計劃和設(shè)備更換,有一個更為清晰的規(guī)劃。