2022年下半年，億田超級品牌地鐵專列啟行！廣州、杭州、佛山、福州昆明、南寧、貴陽、烏魯木齊8大城市。數(shù)百個地鐵燈箱、全景式車身圍攏立體式品牌形象展列、為億萬中國家庭構(gòu)建即時可見的“健康、開放、智能的集成廚房”新視界。

      隨著億田品牌推廣的高速邁進，億田服務緊隨其后，成為提升品牌口碑、美譽度和用戶滿意度的重要一環(huán)。

      億田服務小哥搭乘品牌高速發(fā)展的列車，不斷升級迭代服務體系，從用戶的服務需求和服務體驗出發(fā)，以行動詮釋 “用戶第一，服務第一” 的服務理念。

      開創(chuàng)品質(zhì)服務體系/領(lǐng)跑行業(yè)服務賽道 

      作為行業(yè)標桿性的品牌售后服務，億田服務小哥具備統(tǒng)一的服務形象，專業(yè)的維修技能，標準的服務配置，細致的服務規(guī)范，透明的收費標準，完善的服務體系，品質(zhì)服務領(lǐng)跑行業(yè)服務。

      堅定實踐“十六五“售后服務標準，堅持塑造“1+234567”上門服務規(guī)范，讓品質(zhì)服務有章可循，嚴謹規(guī)范的服務體系，是為用戶提供全方位服務的堅實基礎(chǔ)。

      億田快速應答承諾/設立“雙365”應答服務

      優(yōu)質(zhì)的服務需要高效地溝通，為了提升服務效率，更加精準地把控用戶對于產(chǎn)品、服務的需求動向。

      億田服務小哥設立365天全年無休快速應答的服務時效機制。快速提供產(chǎn)品咨詢、 技術(shù)支持、報裝報修、投訴建議的售前、售中、售后全過程服務。

      全國統(tǒng)一服務電話：4001016668。

      全國統(tǒng)一微信服務號：億田服務小哥。

      服務電話、服務號全年無休坐席在線時間：08:00-21:30。

      億田快速響應承諾/提供”三速”響應服務 

      高效精準對接，在全國推行三小時“急速”修、六小時“極速”修、十二小時“疾速”修，百分百跟蹤回訪，以快速響應，高效應答保障用戶服務需求。

      億田六大特色服務/探索品質(zhì)服務新高度

      高億田服務小哥將一如既往的從用戶體驗出發(fā)，從服務細節(jié)入手，將億田六大特色服務落到實處。

      延期賠 · 三小時“急速”修

      延期賠 · 六小時“極速”修

      延期賠 · 十二小時“疾速”修

      多收費 · 十倍賠

      無憂退 · 免費換

      按規(guī)做 · 違規(guī)賠

      創(chuàng)品質(zhì)標桿服務，以更誠摯的服務關(guān)懷，高效的專業(yè)技能讓用戶購后無憂。盡釋潛能，探索品質(zhì)服務新高度。