旅游已經(jīng)成為全世界最大的產(chǎn)業(yè)之一。每到春節(jié)、法定節(jié)假日過后,各大在線旅游公司均會陸續(xù)發(fā)布相關(guān)的運營數(shù)據(jù)。獲悉,根據(jù)多家專業(yè)公司的數(shù)據(jù)顯示,移動端產(chǎn)品預訂正在成為越來越多用戶出行選擇方式,80后、90后也成為使用移動端產(chǎn)品預訂的出游人群主力軍。 移動端成人們出行下單首選 移動終端或者叫移動通信終端是指可以在移動中使用的計算機設(shè)備,廣義的講包括手機、筆記本、平板電腦、POS機甚至包括車載電腦。但是大部分情況下是指手機或者具有多種應用功能的智能手機以及平板電腦。 據(jù)資料顯示,旅游交通預訂在移動端市場規(guī)模中占比最大,達到70.4%。與往年相比,今年出行自助游超過跟團游,此外,無線端則成為人們出行下單的第一選擇。 手機APP報團成最新趨勢 “通過手機客戶團訂酒店、查攻略、查路線,訂機票很方便呀。來一場說走就走,說回就回的旅行吧?!鄙?985年的市民焦女士就職于西安黃河旅行社,她告訴記者,她們公司近幾年開始不斷地和在線旅游公司合作,而且合作后的數(shù)據(jù)顯示,無論是出游機票搜索預訂量和酒店搜索預訂都較去年整體增長了,而且每年都在不斷增長。“旅行社和商家合作后,在線上推出多種多功能旅行項目,而后形成這種模式后,顧客反饋很好,酒店入住率提高,旅行社知名度獲提升,也符合未來旅游發(fā)展潮流?!苯古空f道。 市民王偉對此也發(fā)表了自己的看法,他說,通過各家在線旅游平臺購買的旅游產(chǎn)品,不僅價格低廉,而且服務(wù)到位?!坝泻芏嗑W(wǎng)友會在上面寫游記、點評,而且買產(chǎn)品還可以送代金券,如若與承諾不相符,完全可以給以差評,商家本身以及商家的合作伙伴以后生意會很難做的,免去了去旅行社看宣傳彩頁的路途,而且現(xiàn)在旅行社都有自己的客戶端以及合作的客戶端,很方便的?!蓖鮽ト缡钦f。 超8成預訂訂單來自移動客戶端 從同程旅游發(fā)布的《報告》中看到,清明小長假游客的預訂渠道選擇上,超過8成(81%)的訂單來自移動客戶端(含手機客戶端和其他移動客戶端),無線客戶端已成為游客出游主流的預訂渠道,其次為官網(wǎng)和手機電話預訂。 業(yè)內(nèi)人士透露,今年以來,移動端的訂單已經(jīng)遠遠超過PC(電腦)端和電話端的總和,移動短訂單已接近所有訂單的70%,其中酒店移動端訂單超過70%,機票超過60%,度假也有50%多來自移動端。 新趨勢來襲,還在等嗎…… |