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總訂單53萬 東風(fēng)出行交出“黃金周”答卷

來源:時(shí)間:2020-10-10 16:59:06 閱讀:-

10月9日,長達(dá)8天的國慶假期正式結(jié)束,武漢市文化和旅游局發(fā)布了2020年“十一”客流數(shù)據(jù):武漢市黃金周8天接待游客超1800萬人次,在限制景區(qū)最高接待量情況下,仍達(dá)到去年同期八成水平。毫不意外,武漢成為了這個(gè)假期全國人民最青睞的旅游目的地之一。

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同步出爐的還有東風(fēng)出行的假期運(yùn)營數(shù)據(jù)。作為湖北人自己的、也是最具性價(jià)比的出行平臺(tái),東風(fēng)出行在這8日期間,總單量達(dá)53萬,成單量近30萬單。

數(shù)千輛東風(fēng)出行車輛穿梭于武漢的大街小巷,給市民和游客提供優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。

全心全意 為游客市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

英雄張定宇帶頭在武漢站快閃活動(dòng)高唱“我和我的祖國”;熱映的電影《我和我的家鄉(xiāng)》,記錄著華夏大地的日月新天……經(jīng)歷了眾志成城的舉國抗疫,這個(gè)國慶,對(duì)于每個(gè)中國人來說,都是真正意義上的“與國同慶”。

國慶假期里,我們用眼睛記錄祖國的飛速發(fā)展,用耳朵聆聽英雄譜寫的動(dòng)人故事,也用腳步丈量重?zé)ɑ盍Φ淖鎳蟮亍?/p>

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小張一家人是從杭州過來武漢旅游的:“奶奶今年整七十了,我們輾轉(zhuǎn)景點(diǎn)之間,都打東風(fēng)出行,特別方便。平臺(tái)響應(yīng)快,服務(wù)好,老人家玩的很開心,也不累?!彼€表示,二月份,看到新聞里武漢空蕩蕩的街道,看到眾志成城的抗疫歷程,他就下決心,等疫情過去要來這座英雄的城市看一看?!艾F(xiàn)在的武漢,和我想象的一樣,充滿活力?!彼f。

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和小張有著一樣想法的人不在少數(shù)。來自全國各地的他們,或是第一次踏上這片土地,或者與這座城久別重逢。身為城市名片的網(wǎng)約車,則是他們了解今日武漢最便捷的方式。

“今天一天,我就往返了兩趟機(jī)場(chǎng),拉到了北京的、深圳的、遼寧的好幾撥客人。大部分來旅游的乘客都是去景點(diǎn)觀光,也有一些是奔著我們武漢的美食來的?!逼脚_(tái)司機(jī)呂師傅在接受采訪時(shí)說。作為土生土長的武漢人,他經(jīng)常會(huì)熱心地給乘客推薦武漢地道的餐館。

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隨著一陣清脆的接單提示音,呂師傅將只吃了一半的面包小心封在密封袋,熟練地啟動(dòng)車子,開始了新一輪的征程。

無懼無畏 與英雄的城市休戚與共

從年初疫情告急,到歷時(shí)數(shù)月艱難抗疫,再到疫散花開經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,東風(fēng)出行全程都是這段歷史的見證者與參與者。

2020年年初,面對(duì)突如其來的疫情,東風(fēng)出行迅速組建抗疫保運(yùn)車隊(duì),克服各種困難,義無反顧奔赴抗疫一線。在完成保運(yùn)任務(wù)過程中,東風(fēng)出行共服務(wù)294個(gè)社區(qū),為社區(qū)居民提供出行保障。歷時(shí)86天,車隊(duì)累計(jì)行駛424萬公里以上,累計(jì)服務(wù)35萬人次以上,同時(shí),保運(yùn)車隊(duì)員工及網(wǎng)約車司機(jī)無一人感染。東風(fēng)出行保運(yùn)車隊(duì)收獲了社區(qū)居民用132面錦旗、46封感謝信表達(dá)的感謝之情,也收獲了“英雄車隊(duì)”的美名。

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自4月武漢網(wǎng)約車恢復(fù)運(yùn)營以來,東風(fēng)出行平臺(tái)為應(yīng)對(duì)疫情影響,一方面從司乘兩端調(diào)整政策,惠及司機(jī)伙伴和用戶;另一方面,通過“抗疫英雄集體婚禮”、“東風(fēng)出行全民地?cái)偣?jié)”等活動(dòng)提升品牌美譽(yù)度和口碑。僅用兩月,平臺(tái)訂單就恢復(fù)至疫情前水平。

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疫后首個(gè)旅游黃金周,武漢這座“英雄之城”重現(xiàn)往昔的朝氣與活力,東風(fēng)出行也持續(xù)為用戶提供安全、便捷、智慧出行服務(wù)。從冷冷清清到人頭攢動(dòng),從空曠寂寥到生機(jī)勃勃,在武漢疫后復(fù)蘇的整個(gè)過程中,也在以后的每一天,東風(fēng)出行都將與城市同頻共振,攜手向前。


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