“武漢市是安全的,武漢的人是健康的!”6月2日,武漢989萬余人集中核酸檢測結(jié)果出爐,檢出無癥狀感染者300人,無癥狀感染者檢出率為0.303/萬。武漢人民真正實現(xiàn)了心理上的解封,也迎來了真正意義上的新生。

武漢“全民安全感”背后,每個人、每個企業(yè)都以自己的方式努力著。湖北人自己的出行平臺——東風(fēng)出行和背后近2000名司機都是這989萬分之一。“全方位保障司乘安全和健康,平臺是我們的堅強后盾。”東風(fēng)出行司機伙伴陳師傅如是說。成立一年多以來,數(shù)千名司機伙伴和東風(fēng)出行風(fēng)雨同舟、一路相伴。

后疫情時代 用最好的精神面貌再出發(fā)

2020年5月25日,武漢網(wǎng)約車恢復(fù)運營近一個月,東風(fēng)出行第一輪英雄榜單放榜,陳師傅流水排名第三位,而周流水基本已經(jīng)達到了陳師傅疫情前的收入水平。當(dāng)問及他接單訣竅的時候,他擺擺手,“哪有什么訣竅,跑車跑得多了有一點兒經(jīng)驗罷了。”

而事實上,對陳師傅來說,充電的時間都需要精打細算?！拔颐看瓮砩鲜哲嚂央姵錆M,白天充電每次只充15分鐘,不耽誤接單,也夠用。”按照節(jié)奏停下來休整,利用充電的時間上洗手間,給車輛消毒,活動下筋骨,用最好的精神面貌再次出發(fā),這是陳師傅的“秘籍”。

4月30日零時起,隨著疫情防控的成效顯著,武漢網(wǎng)約車正式恢復(fù)運營。為了這一天,陳師傅準備了很久,東風(fēng)出行也是。

恢復(fù)運營后,東風(fēng)出行以“3、2、1”行業(yè)最高防疫體系為武漢市民提供安全、健康的出行服務(wù)。車輛方面,東風(fēng)出行所有運營車輛配備車載N95空氣濾芯、紫外線消毒燈、納米消毒劑3道防護。同時,東風(fēng)出行所有上崗司機均有核酸檢測、綠碼出車2重保險。此外,乘客乘車還能獲贈口罩?！芭紶栍袔讉€醉酒的乘客不戴口罩,當(dāng)我們把平臺提供的免費口罩遞過去,他們都還挺配合的,也會覺得不好意思?！标悗煾嫡f。

8天154單!勇毅前行!

進入英雄榜單并非易事。

2019年9月,陳師傅從孝感來到武漢,成為了東風(fēng)出行的快車司機,這是他第一次嘗試網(wǎng)約車行業(yè),這一年他46歲。

萬事開頭難,對于陳師傅來說,這個起點也并不是一帆風(fēng)順的:加入東風(fēng)出行的第一個十天,他只完成了86筆訂單,刨去成本,純收入所剩無幾。但來自將軍之鄉(xiāng)的他,天生就有一股不服輸?shù)膭?。很?他瞄準了入行以來的第一個機會——國慶八天長假。火車站、飛機場、商場、景區(qū)和餐廳人聲鼎沸,陳師傅踩準了時間點,在早晚接送南來北往的旅客。功夫不負有心人,8天154單!這樣的業(yè)績是對“新人”最大的肯定。

對陳師傅來說,起點的突破需要勇氣和堅定。之于東風(fēng)出行,起點的選擇亦有智慧與謀略。

2019年4月,在上海車展上,東風(fēng)公司正式對外發(fā)布“東風(fēng)出行”品牌。5月、6月、9月,東風(fēng)出行分別在武漢、十堰和襄陽緊鑼密鼓開城。以“智慧出行領(lǐng)航者”為愿景,東風(fēng)出行穩(wěn)步推進“大城小城智慧城”戰(zhàn)略落地。

一年多的耕耘,東風(fēng)出行的主營業(yè)務(wù)實現(xiàn)了從無到有、平穩(wěn)運行,斬獲了200萬用戶的信賴,穩(wěn)居十堰第一、武漢第二,”智行隆中”勾勒出未來智慧城市美好藍圖。此外,東風(fēng)出行還攜手政府協(xié)會、主機廠、金融、保險、充電等相關(guān)方成立鴻鵠聯(lián)盟,共建出行秩序、共研出行車輛、共創(chuàng)出行生態(tài)、共享出行紅利,構(gòu)建起從車到人的出行業(yè)務(wù)生態(tài)和關(guān)聯(lián)用戶衣食住行的消費生態(tài)。

無論是陳師傅,還是東風(fēng)出行平臺,無不勇毅前行。

山河無恙,共赴下一程

2020年初,新冠肺炎疫情來勢洶洶。

與疫情帶來的人心惶惶相比,生活的重擔(dān)也一樣壓得人不敢放松。陳師傅在封城前就已經(jīng)回到了孝感老家?！笆裁磿r候能回武漢?什么時候能復(fù)工?租金怎么辦?”這些問題每天都縈繞在陳師傅腦海里。

正在陳師傅焦慮的時候,東風(fēng)出行適時發(fā)出公告:自1月24日起至疫情結(jié)束,對所有東風(fēng)出行司機伙伴免除運營車輛租金,并將調(diào)整專職司機2020年第一季度獎勵。東風(fēng)出行作為國企的這份擔(dān)當(dāng),讓他感到無比心安:哪怕情況再艱難,平臺也都和兄弟們在一起!

同舟共濟、共克時艱。東風(fēng)出行與司機伙伴一起,構(gòu)筑起保障市民生活的“移動長城”。

在封城抗疫期間,東風(fēng)出行1000余輛車為武漢市280個社區(qū)提供服務(wù),為居民提供買菜、買藥等服務(wù),也送重疾患者就醫(yī)。因為平臺和司機措施到位,東風(fēng)出行圓滿完成保運任務(wù),無一人感染。東風(fēng)出行還參與了網(wǎng)約車防疫標準制定,為行業(yè)發(fā)展和公共出行貢獻了力量。

目前,武漢新冠病毒傳播已基本接近徹底阻斷,武漢人民的工作和生活逐漸恢復(fù)如常。東風(fēng)出行和近2000名司機,穿梭于大街小巷,從起點到終點,用心服務(wù)用戶每一程。

為了給予司機伙伴更多的幫扶和關(guān)愛,東風(fēng)出行不僅以健康出行座艙全方位守護司乘安全,還全力打造0傭金網(wǎng)約車平臺:流水100%歸司機所有、車輛租金減半、另享充電補貼。此外,司機還可加入柚子俱樂部,享受來自平臺的關(guān)愛。今年,東風(fēng)出行向社會招募5千名網(wǎng)約車司機,更多的人會和陳師傅一樣,在東風(fēng)出行的平臺綻放平凡又耀眼的光芒。